COVID - 19
MEDIDAS PREVENTIVAS COVID – 19 , DIRECTORES Y RECOMENDACIONES PARA APARTAMENTOS TURISTICOS EN ESPAÑA
Teniendo en cuenta que los alojamientos turísticos son entornos con elevado tránsito de personas y cuya convivencia es estrecha (especialmente en periodos invernales), podrían ser puntos donde de manera más fácil se declare la presencia o transmisión de casos del virus. Por ello, estamos seguros, que es conveniente tener en consideración medidas de prevención primaria para reducir la probabilidad de propagación de casos de enfermedad entre los clientes y los trabajadores.
Las medidas que se realizan en los alojamientos turísticos controlados por nuestra empresa, supervisadas por los servicios de prevención en todo caso, son las siguientes:
- En el momento de llegada a los clientes se facilita la información sobre las medidas rea lizadas y las recomendaciones de forma voluntaria y en función de cómo evolucione la situación, los clientes pueden disponer de información genérica sobre qué es el coronavirus y cómo protegerse ante él. Se puede consultar en: https://www.mscbs.gob.es/
- Para evitar contagios entre los clientes y el personal de la empresa se recomienda guardar la distancia mínima recomendada por las autoridades sanitarias y en caso si no esta posible lle var las mascarías puestas, evitar los abrazos, besos o estrechar las manos. También se recomienda no compartir objetos (como por ejemplo tarjetas de pago, billetes, bolígrafos, etc.) y si esto tenía sitio se realizará una desinfección de manos.
- En cada ap artamento se dispondrá de gel o solución desinfectante, mascaría y guantes para todos los huéspedes, pañuelos desechables y cubos de basura con tapa accionada con pedal en el baño.
- Limpieza y desinfección de las instalaciones como: superficies, pomos de l as puertas, muebles, lavabos, suelos, teléfonos, etc. Para esta acción se utiliza lejía de uso doméstico y preparativo desinfectante en base de alcohol (recomendaciones sanitarias),
extremándose las medidas de protección a agentes químicos. - Las prendas te xtiles (como ropa de cama, toallas etc) se lavan de forma mecánica en ciclos de lavado completos a 60 90ºC. Para la manipulación de las prendas textiles “sucias” se utilizarán guantes. No debe sacudirse la ropa para lavar. Las prendas “limpias”se guardaran de forma segura evitando el posible contagio.
- Se realiza ventilación adecuada de todos los apartamentos y la desinfección del aire realizada por lampa UV con ozono.
- El personal de limpieza utiliza guantes de vinilo/ acrilonitrilo, mascarillas, protectores fa ciales y batas desechables para evitar los contagios.
- Se comprueba la desinfección y el funcionamiento de todos los lavavajillas, lavadoras y electrodomésticos, a fin de que sean correctas las temperaturas a alcanzar y su funcionamiento adecuado y seguro.
- Se revisara también el funcionamiento de dispensadores de jabón, gel desinfectante, papel desechable, etc., procediendo a reparar o sustituir aquellos equipos que presenten averías.
- Se recomienda mantener la climatización en una temperatura ambiente ent re 23 26ºC, asegurando una renovación del aire suficiente. Se debe revisar el sistema de aire acondicionado y especialmente la limpieza de filtros.
- Se apunta todas las acciones realizadas en un libro o agenda de registro de acciones preventivas de higien e, especificando la fecha, la hora, las personas responsables, etc., y guardar toda la documentación que pueda generarse: partes de limpieza, ontroles externos de mantenimiento, albaranes de servicios etc.
Recomendaciones generales al viajero /turista:
Según la OMS las autoridades de salud pública proporcionan a los viajeros información para reducir el riesgo general de infecciones respiratorias agudas, a través de los profesionales sanitarios, las consultas de atención al viajero, agencias de viajes, operadores de transporte y en los puntos de entrada en fronteras. La información va cambiando, consúltela en: https://www.mscbs.gob.es
Medidas de higiene personal para los huéspedes:
- Se recomienda realizar una higiene de manos frecuente (lavado con agua y jabón o soluciones alcohólicas), especialmente después de tener contacto directo con personas enfermas o su entorno.
- Se debe evitar el contacto estrecho y mantener una distancia de más de un metro con las personas con síntomas catarrales (moqueo, congestión nasal o conjuntival, tos seca o productiva, lagrimeo, aspecto febril).
- A parte de llevar las mascarías puestas al salir a un sitio publico es obligatorio guardar la distancia interpersonal de 1,5-2 m y cubrirse la boca y la nariz con pañuelos desechables al toser o estornudar y lavarse las manos.
- También se recomienda evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca, ya que las manos facilitan su transmisión.
- Durante sus estancia en el apartamento se aconsejable realizar una ventilación del local diaria y realizar la limpieza de superficies potencialmente contaminadas (todo lo que las personas tocan de forma rutinaria: botones, pomos, puerta, barandillas, mostradores, griferías, etc.) utilizando para ello los productos de limpieza ofrecidos por la empresa.
- Por la accesibilidad de zonas comunes (como piscinas, zonas infantiles, zonas verdes, pasillos, aparcamientos etc) en las urbanizaciones esta responsable la administración correspondiente y junta de propietarios y estos órganos establecen sus normas y facilitaran el acceso según sus normativas y acuerdos. Generalmente las piscinas establecen abiertas con un foro limitado de bañistas y tumbonas ocupadas. Igual las zonas infantiles están accesibles respetando las normas de higiene y distanciamiento personal.
- No hay que tomar precauciones especiales con los animales ni con los alimentos para evitar esta infección.
En caso de sospecha de sufrir la enfermedad:
Si se empieza a tener síntomas compatibles con la enfermedad (tos, fiebre, sensación de falta de aire, etc.) y se ha venido de una zona de riesgo o se ha estado en contacto* con una persona diagnosticada, hay que avisar al 112 o a los servicios sanitarios o al teléfono o centro de salud que corresponda cuyos números se encuentran en su alojamiento.
Hasta que intervengan las autoridades sanitarias, deberán extremarse las medidas de higiene respiratoria (taparse con el codo flexionado la boca al toser o estornudar…), lavado de manos y distanciamiento social (evitar contacto o cercanía a otras personas). Se deberá llevar mascarilla (la encontrara en su alojamiento y se la entregara en el momento de llegada). Se recomienda permanecer en una habitación aislado, en calma, con buena ventilación, preferiblemente al exterior y con la puerta cerrada. Si esto no es posible se deberá permanecer en un extremo de la sala a más de 2 metros de otras personas y si es posible con separación física mediante mamparas o pantallas.
¡Colocarse una mascarilla quirúrgica cuando se tienen síntomas respiratorios es la primera medida de protección a los demás! * La definición de caso y de contacto puede cambiar. Siempre acuda a la última definición disponible en el documento de “Procedimiento de actuación frente a enfermedad por SARS-CoV-2 (COVID-19)”: https://www.mscbs.gob.es a otras personas .