Nie. Formularz to zapytanie o termin — nic nie płacisz i do niczego się nie zobowiązujesz. Sprawdzamy dostępność i odpisujemy z potwierdzeniem albo z propozycją innego terminu. Rezerwacja jest wiążąca dopiero wtedy, gdy ją potwierdzimy, a Ty ją zaakceptujesz.

Zwykle tego samego dnia, najpóźniej następnego rano. Odpowiadamy po polsku, hiszpańsku i angielsku. Jeśli termin jest pilny, napisz na WhatsApp — tam odzywamy się najszybciej.

Po potwierdzeniu rezerwacji ustalamy zaliczkę, a resztę rozliczamy przed przyjazdem albo na miejscu — zależnie od terminu i długości pobytu. Płatność idzie przelewem; szczegóły dostajesz mailem razem z potwierdzeniem. Na stronie nie ma płatności kartą i nie prosimy o dane karty w żadnej wiadomości.

W części apartamentów tak — kwota jest wtedy podana przy cenie, w sekcji „Dodatkowe opłaty”. Kaucja jest zwrotna i NIE wchodzi do kwoty za pobyt: oddajemy ją po wyjeździe, jeśli w apartamencie nic się nie zepsuło.

Nocleg, pościel i ręczniki, media i Wi-Fi. Serwis końcowy doliczamy raz do całego pobytu — widać go osobno w wycenie, zanim wyślesz zapytanie. Poza tym nie doliczamy nic: cena, którą widzisz, jest ceną końcową.

Napisz jak najwcześniej. Przy odwołaniu z wyprzedzeniem staramy się przenieść termin na inny albo zwrócić zaliczkę; im bliżej przyjazdu, tym mniejsze pole manewru, bo termin był zablokowany dla innych gości. Konkretne warunki potwierdzamy mailem przy rezerwacji, żebyś miał je na piśmie.

To zależy od apartamentu — obie rzeczy są podane wyżej, w „Zasadach apartamentu”, razem z ewentualną dopłatą. Jeśli nic tam nie ma, zapytaj w formularzu: część właścicieli zgadza się po wcześniejszym uzgodnieniu. Niemowlę nie liczy się do limitu miejsc, ale zaznacz je przy liczbie gości, żebyśmy wiedzieli, czy przygotować łóżeczko.

Do samego pobytu zwykle nie — większość apartamentów ma plażę, sklep i restauracje w zasięgu spaceru, a odległości znajdziesz w sekcji „W okolicy”. Samochód przydaje się na dojazd z lotniska i na wyjazdy poza miejscowość. Jeśli nie planujesz go wynajmować, napisz — podpowiemy, które apartamenty obsługuje transfer i komunikacja.